Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

Общие вопросы

Ответ:

В базовую комплектацию дома (бани) входит:

  • Фундамент;

  • Весь материал для сборки дома;

  • Окна, двери, кровля, материал для внутренней отделки;

  • Доставка;

  • Работы по установке и сборке дома.

Узнать о каждом конкретном доме более подробно можно в разделе «Каталог домов».

Ответ:

Стены каркасного дома выполняются из доски 35х150 мм. Доска устанавливается с шагом 500 (400 мм для домов для постоянного проживания) мм. Между стойками укладывается утеплитель 150 мм (200 мм для домов для постоянного проживания). С двух сторон стены обшиваются вагонкой (дома для постоянного проживания с наружной стороны обшиваются сайдингом), с наружной стороны - по изоспану А, с внутренней стороны - по изоспану Б. Весь конструктив выполняется из сухого материала.

Ответ:

Минимальный срок – несколько дней, а максимальный - почти 4 месяца. Разные дома имеют различные сроки строительства. Подробнее Вы можете узнать на нашем сайте в разделе «Каталог домов» и по телефону:  +7(863)229-10-19 и +7(928)101-7-101 

Ответ:

Да, в домах для постоянного проживания тысячи наших заказчиков живут круглогодично. Эти дома предназначены для строительства на дачных участках и на участках для индивидуального жилищного строительства. Комплектация домов предусматривает его круглогодичное использование с применением стационарных отопительных агрегатов (АОГВ, калориферов, печей и пр.).

Ответ:

Да, при необходимости выезд специалиста возможен, но только при условии заключения клиентом договора на строительство. Эта услуга платная. Подробнее Вы можете узнать по тел.:  +7(863)229-10-19 и +7(928)101-7-101 .

Ответ:

Есть. Мы работаем с ведущими банками, и заявку на получение кредита на самых выгодных условиях можно оформить прямо на территории выставочного комплекса в Ростове-на-Дону. Специалисты кредитно-страхового отдела «ТеремСтрой-Финанс» помогут вам получить кредит и при желании застраховать ваш дом. Более подробную информацию Вы можете получить в разделе «Услуги кредитование» на нашем сайте.

Ответ:

Для жителей Ростова-на-Дону и Ростовской области предоплаты у нас нет.

Для клиентов c пропиской за пределами Ростова-на-Дону и Ростовской области есть предоплата.

Подробную информацию можно получить по тел.:  +7 (863) 226-12-11  и  +7 (951) 823-41-11  .

Оплата осуществляется по факту выполнения работ в любом отделении Сбербанка г. Ростова-на-Дону – без комиссии и процентов в течение 2-х банковских дней после подписания акта приемки. На коттеджи оплата производится в 3 этапа (в случае, если это не оговорено дополнительно условиями проводимых акций):

  • после строительства фундамента – 40%,

  • после строительства крыши – 40%,

  • после подписания акта о приемке – оставшиеся 20%.

Ответ:

К каждому из проектов домов компании в Отделе инженерных коммуникаций есть план по электропроводке, установке отопительной системы и других инженерных коммуникаций. На выставочной площадке можно заключить отдельные договоры на электромонтажные работы, установку отопления, водоснабжения, канализации и т.д. Подробная информация по тел:  +7(863)229-10-19 и +7(928)101-7-101 .

Ответ:

Нет, это невозможно. Мы строительная компания, которая имеет свое производство и строительные бригады. Дома мы строим сами с использованием современных строительных технологий и качественных материалов. Мы даем гарантию на построенный дом, собранный по собственной технологии и специально обученными специалистами.

Ответ:

Добрый день. Квалифицированные архитекторы разработают проект с учетом всех Ваших пожеланий. Есть возможность привязки проекта к существующему фундаменту. Дополнительную информацию Вы можете получить в Отделе индивидуального строительства.

Ответ:

Добрый день. Квалифицированные архитекторы разработают проект с учетом всех Ваших пожеланий. Есть возможность привязки проекта к существующему фундаменту. Дополнительную информацию Вы можете получить в Отделе индивидуального строительства.

Ответ:

Да! Часть стоимости дома вы можете оплатить при помощи материнского капитала. При этом его можно использовать в качестве средств для досрочного погашения кредита и в качестве части суммы при наличном расчёте.

    Схема при наличном расчёте:

  • Выбрать дом

  • Заключить договор

  • Подать документы в ПФР

  • После перечисления средств материнского капитала на счёт компании «ТеремСтрой» оплатить оставшуюся сумму по договору

  • Начать строительство

    Схема при кредитовании:

  • Выбрать дом

  • Заключить договор

  • Получить кредит в банке – партнёре компании «ТеремСтрой»

  • Начать строительство

  • Подать документы в ПФР

За подробностями и дополнительной информацией обращайтесь к специалистам кредитно-страхового отдела. Сделать это можно по телефону  +7(863)229-10-19 и +7(928)101-7-101   или на территории выставочного комплекса ежедневно с 10:00 до 20:00.

Ответ:

Мы строим дома в радиусе 600 км от г. Ростов-на-Дону. Отгрузка выполняется с производственной базы, расположенной в г. Ростов-на-Дону.

Бесплатная доставка производится:

  • Домов всех серии (кроме одноэтажных домов и бань) - в радиусе 100 км от базы

  • Электрики – в радиусе 100 км от базы

  • Садовых домов серии «Малыш», а также бань размерами до 6х6 м включительно – в радиусе 250 км от базы.

Каждый следующий километр оплачивается заказчиком согласно тарифу. С тарифами доставки по каждому дому Вы можете ознакомиться на нашей выставочной площадке.

«ТеремСтрой» расширяет свою партнерскую сеть. В скором времени дома будут доступны для заказа в регионах России и других странах. Следите за новостями компании, а также за списком официальных партнеров здесь.

Ответ:

Стоимость земельного участка не входит в стоимость дома. Если предполагается строительство на уже существующем участке, то при заключении договора потребуется документ, подтверждающий право собственности на участок и общегражданский паспорт.

Ответ:

Добрый день. Компания «ТеремСтрой» занимается достройкой и реконструкцией. Расчет можно получить в Отделе достройки и реконструкции. Приезжайте к нам и мы произведем расчет стоимости ваших работ.